IP-KPBX是一款針對企業網路電腦電話通訊整合所設計出來的新一代企業IP-KPBX電話交換機系統，不因內線分機、外線線數少門數小而限制KPBX交換機的功能。由小型電話交換機(小至3門)到中大型電話系統(1000門以上)，小公司小總機系統一樣可以享受到企業級大型交換機的IP KPBX功能。和其他廠牌的電話系統廠商比較起來，高宏科技提供的是多功能的標準KPBX電話交換機系統並具有辦公室系統高度整合性及功能客製彈性。

網路總機系統功能如下：

(1)自動總機系統功能

• 提供可多層自動總機電話語音流程，讓小公司擁有大公司的門面及氣勢。例如：高宏資訊您好！按0由總機為您服務，按1接業務部門，按2接行銷部門，按3接行政部門，按4接總務部門。
• 總機錄音功能，提供線上錄製自動總機系統宣告語(AA greeting)。
• 總機語音播放可設定多種彈性時段(如上班、下班、午休、週休、國定假日、特殊假日、員工旅遊日、颱風停班…等)。
• 即時上班、下班、臨時放假自動總機招呼語時段切換。
• 可針對各別單一外線依時段不同設定不同旳招呼語宣告語。
• 提供多國語言宣告會議。
• 可依照姓名進行分機搜尋。

(2)內線分機功能

• 分機種類多樣類比分機、IP 分機、WiFi-Phone、軟體電話及Apps softphone分機(支援iOS 及 Android作業系統)。
• 辦公室電話轉接call transfer、來電插撥、插接。
• 電話保留hold。
• 分機留言語音信箱。
• 分機帶著走、隨身碼(one number follow me、find me)。
• 三方會談、多方會議室conference。
• 備忘、提醒、叫醒電話(如morning call)。
• 選擇性電話錄音、完全電話錄音。
• 忙線或無人應答代接。
• 電話速撥。
• 勿干擾功能(DND)。
• 一號多機功能。
• 一機多號功能。
• 可設定分機振鈴群(全部振鈴、依序尋線、循環尋線)。
• 分機個人來電話機處理模式管理。

(3)電話外線功能

• 支援各式外線(FXO, T1.E1, ISDN PRI, SIP trunk)。
• 各單一外線可依時段設定進線處理規則及總機號碼。
• 電話交換機系統外線可分群。
• 可設定節費路由。
• 黑名單、白名單設定。
• 支援電話限撥設定。
• 可設定限制通話時間。
• 可設定分機專屬外線。
• 可設定自動抓取外線。
• DID分機直接進線。